『外資系トップ営業が大切にしている６つの習慣と41の言葉』

外资顶级销售珍藏的6个习惯和41句话

6 thói quen và 41 câu nói nhân viên bán hàng quý như vàng

Đã bán bản quyền sang Trung Quốc và Đài Loan

Thông tin chung

Tác giả: Takayuki Takano

Khổ: 15x21cm

Trang: 208

Năm xuất bản: 2015

GIỚI THIỆU

Trên đời có hai loại nhân viên bán hàng: Một loại là bán hàng siêu giỏi, một loại hoàn toàn không biết bán hàng. Sự khác biệt giữa họ từ đâu mà có?

Mọi nhân viên bán hàng đều phải bắt đầu từ con số 0.

Cuốn sách này vừa khích lệ vừa chỉ dẫn cho nhân viên bán hàng yêu nghề cách rèn luyện để trở thành nhân viên bán hàng xuất sắc.

MỤC LỤC

Chương 1: Luyện thành thói quen khiến khách hàng tin tưởng

-        Công việc của nhân viên bán hàng là gì?

-        Học các kĩ năng bán hàng vụn vặt là thứ yếu

-        Có tinh thần tôn trọng khách hàng càng quan trọng

-        Khách hàng sẽ tin tưởng kiểu nhân viên bán hàng như thế nào?

-        Suy ngẫm kĩ về những gì bạn có thể làm.

-        Ý thức sứ mệnh ắt phải có

-        Khách hàng có tin tưởng bạn chưa?

-        Khi khách hàng khen “bạn chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình”

-        Nguyên nhân doanh thu của bạn thấp?

-        Nếu khách hàng có “động cơ mua hàng”

-        Nhằm nâng cao độ hài lòng của khách hàng

-        Cùng khách hàng xây dựng bộ tiêu chí hài lòng của khách hàng sau đó hãy làm tốt hơn thế

-        ...

Chương 2: Bồi dưỡng thói quen xây dựng quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp trong công ty

Chương 3: Rèn cho mình những thói quen giúp thay đổi bản thân

Chương 4: Bồi dưỡng thói quen kiên trì đến khi đạt được thành quả

Chương 5: Đầu tư vào bản thân, hình thành thói quen không ngừng học hỏi

Chương 6: Rèn thói quen thuyết phục người khác